Uit ‘Omdenken’ van Berthold Gunster
Probleem is een bedoeling, probleem is ja-maar; ja is een feit, is accepteren, maar ja-en is de bedoeling, biedt nieuwe mogelijkheden.
Een probleem bestaat uit twee dienen: een ervaring en een wens of verwachting. Bij een probleem zijn deze twee niet gelijk. De verwachting is zo-moeten-zijn, dit omzetten naar zou-kunnen-zijn maakt het probleem een bedoeling.
Feiten zo goed mogelijk kennen betekend goed waarnemen of het goede waarnemen; zien wat je niet meteen ziet
Perceptie –> wat wil ik precies
Strategie bij een probleem:
- probleem omkeren naar bedoeling: ja-en — zou kunnen zijn
- Bondgenoot
- Ont-regelen – geen regels, geen planning: Wu-Wei